Artikkelit

Verkkokauppa ei ole lahjoitusten keräämiseen hyvä ratkaisu

Verkkokauppa ei ole lahjoitusten keräämiseen hyvä ratkaisu: verkkokaupan tehtävä on saada ihminen keräämään koriin mahdollisimman monta tuotetta. Lahjoittamisessa ihminen pitää kuljettaa suorinta tietä maksutapahtumaan – tässä se perustavanlaatuinen ero.

Verkkokaupan ja lahjoitustoteutuksen optimaalinen rakenne poikkeaa

Verkkokaupan rakenne palvelee mahdollisimman monen tuotteen ostamista samassa istunnossa. Kun tuote on valittu, useimmiten ehdotetaan tähän liittyviä muita tuotteita. Moni järjestö on tehnyt tämän suoraviivaisemmin, nostoja ei tehdä mutta siitä huolimatta rakenne hajottaa potentiaalisen lahjoittajan huomiota. Lisäksi vaiheita ennen lahjoituksen tekemistä on useampia: mene ostoskoriin, hyväksy ostoskori ja vasta sitten maksamaan. Jokainen ylimääräinen vaihe merkitsee, että osa lahjoitusaikeista jääkin vain aikeiksi. Hyvää verkkokaupparatkaisuissa on yleensä se, että ihmisen kontaktitiedot kerätään talteen ja se tapahtuu ennen maksutapahtumaa.

Lahjoittamista paremmin palveleva rakenne on suoraviivaisempi. Kun lahjoittajalla on rahan antamisen tunne ja aikomus, hänet kuljetetaan maksuvaihtoehtojen äärelle niin pian kuin mahdollista, kaikki turhan klikkaukset karsien. Häntä voidaan kannustaa jatkamaan mutta häneltä ei edellytetä klikkauksia. Tiedot talteen, ainakin sen mahdollisuuden tarjoten ja sitten riittävän monipuoliset maksamisen mahdollisuudet, ja hyvä tuli.

Pelkkä sujuva maksaminen ei riitä

Moni tarjoaa tässä pelkän sujuvan maksamisen, esimerkiksi Checkoutin tai Paytrailin avulla. Huono puoli näissä on se, että lahjoittajasta jää tietoon vain tilinumero ja nimi. Niiden perusteella ei lahjoittajasuhdetta voi ryhtyä rakentamaan, ei voi kiittää lahjoituksesta eikä liioin kertoa mitä juuri tähän kohteeseen kerätyillä varoilla on saatu aikaan. On mahdollista ohjata lahjoittaja maksutransaktion jälkeen kiitossivulle, jossa on mahdollista antaa yhteystiedot. Mutta käytäntö on osoittanut, että maksamisen jälkeen hyvin harva niin tekee. Ja kun tekee, siitä yleensä syntyy sähköposti, jolle pitää tehdä erillinen tallentaminen. Mekaanista työtä siis on tiedossa.

Liikennettä sivustolle, yksinkertaista matematiikkaa!

Kaiken viestintäsyötteen tehtävä on tuoda kävijöitä sivulle. Sivulla tapahtuu tarinallistettujen ja visualisoitujen lahjoituskohteiden esittely, ihmisen kontaktitietojen houkuttelu ja lahjoitustapahtuman tekeminen. Jos prosentti kävijöistä saadaan lahjoittamaan, on melkoisen selvää, että muutama sata kävijää ei voi kassaa juuri kerryttää. Jokaisessa siirtymässä, klikkauksen tarpeessa, osa jättää lahjoitustapahtuman kesken. Kaikkein suurin hävikki syntyy jos lahjoittaja ei voi suorittaa lahjoitusta samassa selainistunnossa järjestön sivustolla vaan hänen pitää avata verkkopankki ja täyttää sinne järjestön antama tilinumero ja viite. Ikäihmiset ja erittäin motivoituneet voivat näin tehdä mutta nuorempien ihmisten kohdalla lahjoitusten menetys tässä kohdin on merkittävä. Polun pitää olla mahdollisimman suoraviivainen ja yksikäsitteisen selkeä.

Autamme Tietopiiri Oy:ssä järjestöjä jäsen- ja vapaaehtoishallinnan ohella varainhankinnan kehittämisessä ja ihmisten piilossa olevien lahjoitusresurssien hyödyntämisessä. TP FONS -järjestöjen toiminnanohjaus on suunniteltu palvelemaan järjestöjä ja erityisesti heidän pitkälle automatisoitua varainhankintaa – olkoon lahjoituksena sitten aika, sitoutuminen, osaaminen, suosittelu tai raha. Blogin kuva: Pixabay

Ota yhteyttä

Ilkka Harjula
0400-545 767
ilkka.harjula@tietopiiri.fi

 

 

 

Järjestön vastuuhenkilöt joskus kiven alla

On tiedossa, että järjestöissä on pulaa uusista jäsenistä ja rahasta. Mutta myös järjestön vastuuhenkilöt ovat joskus kiven alla. Tästä blogista löydät linkit kolmeen Yle:n julkaisemaan uutiseen järjestöjen ajankohtaisista murheista – mutta myös eräästä ilonaiheesta.

Vastuuhenkilöidenkin löytäminen voi olla vaikeaa

On ollut pitkään tiedossa, että uusien jäsenien saaminen on monelle järjestölle suuren työn takana. Pääsääntöisesti jäsenmäärä vähenee, tosin iloisia poikkeuksiakin on. Jäsenmaksuista saatava tulo on harvemmalle merkittävä tulonlähde mutta jäsenmäärän myötä sekin on vähenemässä ja asettaa paineita kehittää omaehtoista varainhankintaa. Mutta uutisen tieto siitä, että myös vastuuhenkilöiden löytäminen voi olla kiven alla, on ainakin meille uutta! Monissa järjestöissä toiminnanjohtajan työ ei ole pelkkää hallintorutiinia vaan on tunnettava järjestön toiminta tarkoin voidakseen hoitaa tehtävää. Tämä tarkoittaa, että potentiaalisia ihmisiä tehtävään saattaa olla hyvin vähän. Tämä Yle:n julkaisema uutinen ei ehkä piristä mutta lukemisen arvoinen se on. Jos voi todeta, ei koske meitä – voi olla asiasta hyvin iloinen.
Varallisuutta 350 000 euron verran, mutta kukaan ei halua vetäjäksi – yhdistysten toiminta uhkaa hiipua, kun vastuunkantajista on pula

Seuraavan uutisen Yle julkaisi lokakuun lopussa. Artikkeli on edelleen hyvin ajankohtainen.
Yhdistykset taistelevat pienenevien jäsenmäärien ja taloushuolien kanssa – osalla toiminta jo jäissä, kaikkien tulevaisuus täynnä haasteita

Jotain hyvääkin: moni on onnistunut varainkeruukampanjoissaan

Joku hiljattain harmitteli pessimistiseen sävyyn, että raha menee rahan luokse ja kyllähän ne isost järjestöt onnistuu keräämään lahjoituksia. Kyllä se onnistuu pienemmiltäkin, summat ovat ehkä pienempiä mutta niin on yleensä menotkin. Tässä Yle:n julkaisemassa uutisessa aiheesta oivallinen esimerkki.
Yhdistysten varainkeruukampanjat ovat tuottaneet tulosta Lounais-Hämeessä
Vielä kerran voi kiittää rahankeräyslain uudistamisesta, joka ilmeisesti vain hyvällä tuurilla ajoittui helpottamaan järjestöjen hankalimpia aikoja. Niin moni on sanonut, että rahankeräyslupa saatiin vaivatta mutta sen sijaan Facebookin lahjoita-napin saamisessa on saanut taistella. Mutta se on eri tarina se.

Vaikuttava viestintä + hyvä verkkosivusto + tietotyön välineet

Onnistuminen edellyttää kahta asiaa: vaikuttavaa viestintää ja toimivaa verkkosivustoa, jonka avulla hyvä lahjoitusaikomus muuntuu vaivattomasti teoksi. Ja jo ennestään sitoutuneet ihmiset pysyvät järjestössä. On kriittisen tärkeää huolehtia siitä, että viesti puhuttelee tavoitettua kohderyhmää. Ja tietenkin ne kohderyhmät on syytä olla kirkkaina mielessä. Uutiskirjeellä, kaikille jotain, asia ei useinkaan suju vaan vaaditaan kohdennetumpaa informaatiota.

Jotta viestien kohdentaminen on mahdollista, pitää kohderyhmää segmentoida, ryhmitellä. Jotta tämä puolestaan on mahdollista, on tiedohallinnan perustusten oltava kunnossa. Ja kun vielä keritään taakse päin, tiedonhallinta tarvitsee onnistuakseen asialliset tietotyövälineet. Paperilistaukset ovat laittomia ja Excel taasen liian työllistävä. Tietotyövälineissä ei silti kannata liioitella: harvan non-profitin järkevä valinta on tietojärjestelmä, jonka pystyttämiseen saa varata kymmeniä, jopa satoja tuhansia euroja.

Autamme Tietopiiri Oy:ssä järjestöjä jäsen- ja vapaaehtoishallinnan ohella varainhankinnan kehittämisessä ja ihmisten piilossa olevien lahjoitusresurssien hyödyntämisessä. TP FONS -järjestöjen toiminnanohjaus on suunniteltu palvelemaan järjestöjä ja erityisesti heidän pitkälle automatisoitua varainhankintaa – olkoon lahjoituksena sitten aika, sitoutuminen, osaaminen, suosittelu tai raha.

Ota yhteyttä

Ilkka Harjula
0400-545 767
ilkka.harjula@tietopiiri.fi

Kuukausilahjoittaja – valtava potentiaali!

Kuukausilahjoittaja on järjestölle valtava potentiaali! Silti kuukausilahjoitus on Suomessa aika harvoin käytössä. Kuukausilahjoitus on järjestölle lähes budjetoitavaa tuloa ja melkein poikkeuksetta merkittävästi satoisampi kuin yhden ihmisen yksittäislahjoituksista kertyvä summa. Siitä huolimatta hyvin moni järjestö panostaa nimenomaan kertalahjoituksiin eikä kuukausilahjoittamisen mahdollisuutta välttämättä tarjota lainkaan. Länsinaapurissa kuukausilahjoitusten osuus koko lahjoituskertymästä on merkittävästi korkeampi kuin meillä. Näyttäisi siltä, että edes korona-aika ei ole vaikuttanut asiaan. Miksi ihmeessä, sitä olemme aiemminkin blogissa pohtineet.

Järjestödigikartoitus 2019 kertoi kuukausilahjoitusten vastaanottamisen harvinaisuudesta

Vuonna 2019 tehdyssä tutkimuksessa aineiston järjestöistä vain 4 % otti vastaan kuukausilahjoituksia. Aiheesta kirjoitetun blogin voit lukea tästä. Edelleen asiaa pohdittuamme emme keksi muuta syytä kuin tiedonhallinnan puutteet. Ellei kertalahjoittajia tunneta, ei ole kohderyhmää, jolle ehdottaa kuukausilahjoittajuutta. Kuukausilahjoitukseen kasvetaan tyypillisesti kertalahjoittamisen kautta ja kuukausilahjoituksen summa voi kohota suhteen järjestöön syvennyttyä. Tarvitaan sitoutumista ja myös tunnesidettä, jotta kuukausilahjoitus ylipäätään on mahdollinen.

Kuukausilahjoitusten edistäminen

Kuukausilahjoittaja, tuo järjestöön sitoutunut kultakimpale, on saatu systemaattisen työn tuloksena ja hän ansaitsee erityisen huomion myös pysyäkseen kuukausilahjoittajana. Tässä blogissa kuitenkin keskitytään ajanjaksoon ennen kuukausilahjoittamisen aloittamista, miten järjestö voi sitä edistää. Inspiraatio blogin kirjoittamiseen löytyi Nonprofit Tech for Good -julkaisusta marraskuulta. Tarinan lopusta löydät linkin, josta pääset sen lukemaan.

Kuukausilahjoittaminen ensisijaiseksi lahjoitusvaihtoehdoksi, varauksin

Entäpä jos kuukausilahjoitus olisikin aivan ensimmäinen tarjottavista vaihtoehdoista! Jos ihminen ei ole siihen valmis, hän löytänee aivan läheltä muita vaihtoehtoja. Niissä kertalahjoittamiseen liittyvissä lahjoitustavoissa olisi kiireesti syytä karsia oletusarvoiseksi asetettu 5 €. Oli se sitten liukusäädin tai tekstikenttä, 5 €:n maininta tuottaa…….5 €:n lahjoituksia. Me vilkuilemme ympärillemme mitä muut ovat tehneet ja jos sinne vitonen on asetettu, niin siis mennään. Liian korkeaksi asetettu oletussumma karkottaa lahjoittajia: jos on mahdollisuus betatestaamiseen, sillä keinoin sopiva oletussumma löytynee.

Ensisijaisuutta pitää hiukan tarkentaa. Verkkosivulla kuukausilahjoittajuus ensisijaisena vaihtoehtona toimii kun järjestön toiminnan luonne sitä tukee; esimerkiksi kummitoiminta. Muiden tulisi ehdottomasti tarjota ainakin rinnalla kertalahjoituksen muodot. Sitten kun kuukausilahjoitusta promotaan ulkoisessa mediassa, somessa tai perinteisessä, linkin tulee ohjata järjestön sivulle, jossa on tarjolla vain kuukausilahjoitus. Oma landing page on erittäin perusteltu.

Pop-up ikkunoista johdattelevaan Chat-bottiin

Nuo viheliäiset ponnahtelijat, oltiin mitä mieltä tahansa – ne näyttävät toimivan kun viesti osuu oikeaan kohderyhmään. Osumatarkkuudessa on vain usein parantamisen varaa. Siksi Chat-bot, joka muutamalla mietityllä kysymyksellä ohjaa sivustovierailijan oikean kohdeinformaation luokse tai ehdottaa suoraan vastausten perusteella kuukausilahjoittamista, voi osoittautua huikean arvokkaaksi.

Jäsenyysohjelma käyttöön

Kuukausilahjoittajan tulisi saada panostustaan vastaan järjestöltä jotain extraa. Informaatiota muita nopeammin, pääsylippuja, alennuksia yhteistyökumppaneilta – mikä järjestön toimialaan sattuu sopimaan. Jotain sellaista, mitä muuten ei mitenkään voi saada. Jäsenyysohjelmassa voisi olla jopa eri tasoja mutta yksikin on jo oikein hyvä tavoite näin suomalaisittain.

Segmentoi myös kuukausilahjoittajat

Suurin panostus kontaktien ryhmittelyssä epäilemättä kohdistetaan kertalahjoittajiin tai ihmisiin, jotka eivät vielä ole lahjoittaneet. Tälle on perusteensa. Mutta sikäli kun kuukausilahjoittajia on vähänkään enemmän, on tosiaankin hyvä ajatus jakaa myös heitä ryhmiin ja kohdentaa viestintä tarkemmin. Myös kuukausilahjoittajia kannattaa toisinaan kiittää, kertoa samalla mitä varoilla on saatu aikaan, mitä järjestö suunnittelee ja kunhan asia tehdään hienovaraisesti ja kohteen tilanteen huomioiden, voi myös ehdottaa kuukausittaisen lahjoitussumman korottamista.

Suomalainen e-laskutus kuukausilahjoituksen muotona

Suomessa pankit tarjoavat turvallisen tavan kuukausilahjoittamiseen, e-laskun. Kääntöpuolena on ollut sopimuksen muodostamisen vaivalloisuus, johon me tartuimme. Kehtaamme nostaa häntäämme toteuttamastamme palvelumuodosta, jossa lahjoittaja voi tehdä kuukausilahjoitussopimuksen järjestön verkkosivulla siten, että kuukausilahjoituksen käynnistyminen edellyttää vain e-laskutussopimuksen hyväksymistä. Se on verkkopankissa valmiina odottamassa. Mitään muuta ei niin lahjoittajan kuin vastaanottajankaan tarvitse asialle tehdä.

Yhdysvalloissa, jossa luottokortilla toistuvaislahjoittaminen on hyvin yleistä, erittäin tyypillinen syy lahjoitusten katkeamiseen on kortin vanheneminen. Uuden sopimuksen tekeminen on isohkon kynnyksen takana. Suomalaisessa e-laskutuksessa ei ole korttia, jonka vanhentuminen päättäisi kuukausilahjoittamisen.

Referoitu artikkeli on jenkkilähtöinen mutta kirjoittaja tässä sopeutti sisältöä kotimaiseen ympäristöön sopivaksi ja omia kokemuksia vastaavaksi. Erittäin mielelläni kuulisin miten siinä onnistuin ja josko muitakin ajatuksia kirposi. Nonprofit Tech for Good -artikkelin voit lukea tästä.

Kuukausilahjoittaja – valtava potentiaali! Mietitään yhdessä, miten teidän tapauksessa hänet saadaan mukaan.

Autamme Tietopiiri Oy:ssä järjestöjä jäsen- ja vapaaehtoishallinnan ohella varainhankinnan kehittämisessä ja ihmisten piilossa olevien lahjoitusresurssien hyödyntämisessä. TP FONS -järjestöjen toiminnanohjaus on suunniteltu palvelemaan järjestöjä ja erityisesti heidän pitkälle automatisoitua varainhankintaa – olkoon lahjoituksena sitten aika, sitoutuminen, osaaminen, suosittelu tai raha.

Ota yhteyttä

 

 

 

 

 

 

 

 

Ilkka Harjula
0400-545 767
ilkka.harjula@tietopiiri.fi

 

Webinaari: satunnaisesta sivustokävijästä sitoutunut lahjoittaja

Vala ry:n järjestämä #tekojentiistai, #givingtuesday 1.12.2020 lähestyy. Saimme iloksemme toteuttaa webinaarin otsikolla: Järjestön satunnaisesta sivustokävijästä sitoutunut lahjoittaja. Pääset katsomaan webinaarin Tietopiirin sivulta sekä Youtubesta täältä.
VaLa ry:n sivuilta löydät esityksen yhteistyökumppanien kohdalta.

Täysin realistinen tavoite

Webinaarin otsikko on aivan toteuttamiskelpoinen asia mutta edellyttää systemaattista ja pitkäjänteistä työtä. Kysymyksessä on järjestön vaikutuspiirissä olevan ihmisen, kontaktin ystävällisestä mutta määrätietoisesta ohjaamista kohti järjestön tavoitetta – tässä tapauksessa lahjoitusta. Ensin kohti kertalahjoitusta, sitten kuukausilahjoitusta. Korkeimpana sitoutumisen asteena pidetään testamenttilahjoitusta mitä pidämme aivan realistisena tavoitteena kunhan lahjoittajan polku on ollut juuri hänet huomioon ottava. Lahjoittajan tulee tuntea saavansa järjestöltä mitä hän siltä haluaa; suhde ei voi perustua siihen, että lahjoittaja on vain antavana osapuolena.

Asiakkuusajattelu pohjalla

Jokainen liike-elämän ja etenkin kaupan alalla toiminut on tullut vähintään sivunneeksi CRM- eli asiakkuudenhallinnan järjestelmiä. Järjestön yhteydessä asiakas sanana toisinaan nostaa näppylöitä mutta se on täysin tarpeetonta. Niin kauan kun joudutaan kilpailemaan ihmisten huomiosta, ajasta ja rahasta, on hyvä ajatus suhtautua kaikkiin järjestön ympärillä oleviin ihmisiin asiakkaina tai potentiaalisina asiakkaina – sanan voi korvata jos vaan paremman keksii. Teemaa on pöyhitty aiemmassa blogissa nimeltä Asiakkuus järjestössä on enemmän kuin jäsenyys.

Kuuden askeleen polku lahjoittamiseen

Olemme mentoroineet asiakkaitamme lahjoittajapolun mallilla, jossa on kuusi askelmaa. Kyse on liike-elämän puolelta lainatusta mutta järjestön tarpeisiin sopeutetusta metodista. Hiljattain joku järjestölahjoittamisen guru piti esityksensä teemasta ja oli oikein lämmittävää huomata, että hän oli valinnut samat askelmat ja useampi perustekin oli hämmästyttävän tuttu. Olemme siis varmasti juonessa tämän metodimme kanssa.

Talleta kontakti, kuuntele, viesti kohdennetusti, pyydä, kiitä, hoida

Vaikuttaa täydelliseltä itsestäänselvyydeltä mutta kunhan tarkastellaan lähemmin, sisältyy ketjuun monta huomioitavaa asiaa. Ja asioita, jotka riippuvat järjestön toimialasta, brändistä ja aivan erityisesti järjestön tunnettuudesta. Monesta asiasta voimme sanoa, toimikaa näin. Mutta ainakin yhtä monessa kohdassa on kuoppa, johon intuitiivisesti astahtaa ellei siitä ole varoitettu.

Kuuntele 25 minuutin webinaari ja ota yhteyttä

Olemme ilahtuneita kun katselet webinaarin. Mutta otettuja olemme, jos otat yhteyttä kysyäksesi, sparrataksesi tai kyseenalaistaaksesi. Meillä on aiheesta runsaasti kokemusta ja olemme valmiita sitä jakamaan. Olemme luvanneet. että tämä blogi ei ole tuotepuffaamista varten. Siitä pidetään kiinni mutta webinaarin puffaamisesta ei ole luvattu mitään. Siispä katsomaan ja kuuntelemaan 🙂

 

Autamme Tietopiiri Oy:ssä järjestöjä jäsen- ja vapaaehtoishallinnan ohella varainhankinnan kehittämisessä ja ihmisten piilossa olevien lahjoitusresurssien hyödyntämisessä. TP FONS -järjestöjen toiminnanohjaus on suunniteltu palvelemaan järjestöjä ja erityisesti heidän pitkälle automatisoitua varainhankintaa – olkoon lahjoituksena sitten aika, sitoutuminen, osaaminen, suosittelu tai raha.

Ota yhteyttä

 

 

 

 

 

 

 

Ilkka Harjula
0400-545 767
ilkka.harjula@tietopiiri.fi

Uunituore lahjoittajatutkimus julkaistu

Hyviä uutisia tiedonjanoisille: lahjoittajatutkimus otsikolla Lahjoitukset yleishyödyllisen yhdistyksen taloushallinnossa on juuri julkaistu. Kyseessä on Metropolia Ammattikorkeakoulun opiskelijan opinnäytetyö ja näkökulmassa on aivan uusia aineksia. Tämä blogi kertoo, että uutta mielenkiintoista aineistoa on saatavilla ja tulemme siitä kirjoittamaan, blogin ja varmaan toisenkin. Nyt pysytään vielä otsikoiden tasolla.

Tutkimuksen kohteena oleva yhdistys

Tutkimus on tuotettu Suomessa aktiivisesti perheitä palvelevan sote-alan järjestön mahdollistamana. Yhdistyksellä on noin 700 jäsentä ja järjestön tulot olivat vuonna 2019 noin 500 000 €. Tästä summasta yksityisten lahjoittajien osuus oli 120 000 €.

Taloushallinto: tärkeä mutta usein unohdettu aihe

Olemme joskus sanoneet, että vitosia tai kymppejä ei kannattaisi ottaa vastaan lahjoituksina jos niitä joudutaan kohdistamaan käsin. Kirjanpidolla on erittäin keskeinen rooli lahjoitusprosessissa ja sen kustannusrakenteessa; työn tekemisen mielekkyydestä puhumattakaan. Näpit syyhyävät mitähän näkökulmia tutkimuksessa on valittu ja mitä löydöksiä siellä on tehty.

Tutkimme, analysoimme ja kirjoitamme pian

Perehdymme tutkimukseen huolellisesti ja otamme kantaa. Ehkä kyseenalaistammekin jotain. Mutta vähintäänkin, koetamme saada lukijoillemme hyödyllisiä ajattelemisen aiheita ja kipinää lahjoitustoiminnan kehittämiseen.

Mutta itse päähenkilö, tutkimus, täältä sen löydät.

Hyvää viikonloppua toivotellen!

Autamme Tietopiiri Oy:ssä järjestöjä jäsen- ja vapaaehtoishallinnan ohella varainhankinnan kehittämisessä ja ihmisten piilossa olevien lahjoitusresurssien hyödyntämisessä. TP FONS -järjestöjen toiminnanohjaus on suunniteltu palvelemaan järjestöjä ja erityisesti heidän pitkälle automatisoitua varainhankintaa – olkoon lahjoituksena sitten aika, sitoutuminen, osaaminen, suosittelu tai raha.

Ota yhteyttä

 

 

 

 

 

 

 

 

Ilkka Harjula
0400-545 767
ilkka.harjula@tietopiiri.fi

Miksi Tietopiirin blogia kannattaa lukea ja jakaa?

Sain järjestössä työskentelevältä tuttavaltani palautetta, jota oli ilo kuulla:

”Kiitos blogistanne! Varsinainen työkalusarja järjestön arkeen, varsinkin kun omaehtoinen varainhankinta on niin vahvasti esillä. Toivottavasti mahdollisimman moni seuraa!”

Tästä johtuen kannustankin nyt teitä, hyvät lukijamme, laittamaan blogit jakoon omassa verkostossanne. Tässä muutama konkreettinen asia miksi on kannattanut lukea:

Kyllä, Valtiokonttorin kustannustuki koski myös järjestöjä!

Järjestö, jossa itse teen vaparityötä haki ja sai reippaan avustuksen. Sen turvin saadaan paljon aikaan. Suuri osa kustannustuesta jäi jakamatta, koska hakemuksia tuli niin vähän. Tuoreimman blogin voit lukea tästä.

Mikä pienkeräys, miten hakea, mistä lomake – me kerroimme ja teimmepä lomakkeenkin

Uuden rahankeräyslain pienkeräys tuli uskomattoman sopivasti juuri kun korona oli laittanut meidät kaikki kyykkyyn. Rahankeräysten järjestämisestä tuli merkittävästi helpompaa mutta ristiriitaista tietoa oli liikkeellä eikä viranomaisille voi antaa täysiä pisteitä asian lopullisesta toteuttamisesta. Myös hakulomaketta etsittiin vimmatusti.  Me toteutimme toimivan lomakkeen pienkeräysluvan hakemiseksi ja juuri kun ”omassa” järjestössä oli viimeinen hetki hakemuksen jättämiseen (viimeinen hetkihän tunnetusti on paras), niin viranomaisten online-palvelu oli nurin. Haimme lupaa Tietopiirin lomakkeella ja saimme myönteisen päätöksen muutaman tunnin kuluessa. Jos vielä kaipaat tähän liittyvää tietoa, klikkaa tästä.

Kyselytutkimus järjestöjen toimintaympäristöstä; oma toimintaympäristö vs muut

Suomen Liiketoimintapalvelu  Oy toteutti järjestöille maksuttoman toimialakartoituksen järjestöjen tilanteesta ja etenkin siitä miten korona on vaikuttanut. Osallistuneet pääsivät vertaamaan omia tietojaan muuhun aineistoon. Kuta enemmän osallistujia, sitä tarkempaa tietoa. Osallistumisaika on päättynyt mutta blogi lötyy täältä.

Muita maininnan arvoisia lähiaikoina

VaLa Ry:n tutkimus: suomalaiset vähentäneet lahjoittamistaan koronakuukausina

Miljoonia (vai) mokkapaloja – järjestön varainhankinnan opaskirja julkaistu

GDPR-sakko kolmelle Suomessa

Vielä tänään ehtii: #Tekojentiistai startti 29.9.

#TekojenTiistai – #GivingTuesday – on 1. joulukuuta. VaLa ry järjestää ja koordinoi kampanjastarttia maksuttomana online-tapahtumana.
Tapahtuma järjestetään 29.9 eli ensi viikon tiistaina – tänään on viimeinen päivä ilmoittautua osallistumaan.
Lue lisää https://www.tietopiiri.fi/ilmoittaudu-tekojentiistai-2020-startti-29-9-by-vala-ry/

TietoPiiri osallistuu myös kampanjaan. Tuotamme webinaarin lahjoittajien (kontaktien) sitouttamisesta sekä nostamme kampanjaa ja asiakkaitamme esille kampanjan aikana eri kanavissa. Infotkaa meitä teidän #TekojenTiistai aktiviteeteista niin voimme jakaa niitä eteenpäin. Viime kerralla loimme #GivingTuesday-sivun ohjaamaan lahjoittajia asiakkaidemme lahjoitussivuille.

Ensi viikolla blogissa: kahdeksan suomalaista GDPR-sanktiota

Pian pääsemme kertomaan aivan uudesta lahjoittajatutkimuksesta, lahjoittajien odotuksista ja kokemuksista. Mutta heti ensi viikolla kirjoitamme kahdeksasta uudesta GDPR-tapauksesta, sakkoja ja tulkintoja tapahtuneista tietosuojarikkomuksista. Nimeltä mainiten esillä ovat ainakin

  • Taksi Helsinki
  • POP Pankki
  • Perintätoimisto Intrum Oy
  • Kymen Vesi Oy
  • Acc Consulting

Kaunis kiitos kun laitat tämänkin postauksen kiertoon!

Olemme täydestä sydämestä järjestöjen puolesta ja teemme kaikkemme pysyäksemme ajan hermolla. Kun jotain kuulemme tai oivallamme, sen laitamme jakoon. Teethän sinä samoin. Hyvää syksyä toivottaen, myös muiden Tietopiirin ihmisten puolesta.

 

Autamme Tietopiiri Oy:ssä järjestöjä jäsen- ja vapaaehtoishallinnan ohella varainhankinnan kehittämisessä ja ihmisten piilossa olevien lahjoitusresurssien hyödyntämisessä. TP FONS -järjestöjen toiminnanohjaus on suunniteltu palvelemaan järjestöjä ja erityisesti heidän pitkälle automatisoitua varainhankintaa – olkoon lahjoituksena sitten aika, sitoutuminen, osaaminen, suosittelu tai raha.

Ota yhteyttä

 

 

 

 

 

 

 

 

Ilkka Harjula
0400-545 767
ilkka.harjula@tietopiiri.fi

Ilmoittaudu: #TEKOJENTIISTAI 2020 STARTTI 29.9. by VaLa Ry

VaLa Ry (Vastuullinen Lahjoittaminen Ry) toi vuonna 2018 Suomeen  kansainvälisesti tunnetun auttamisen, lahjoittamisen ja hyväntekemisen #GivingTuesday -kampanjan. Suomalaisittain tapahtuma on vakiintunut nimellä #TekojenTiistai. Varsinainen TekojenTiistai on vasta 1.12. mutta tapahtuman kickstart järjestetään tiistaina 29.9. Online-tapahtuman nimi on #TEKOJENTIISTAI 2020 STARTTI 29.9.

Maksuton tilaisuus järjestöille ja yrityksille – kaikille hyvän tekemisestä kiinnostuneille

VaLan pääsihteeri Pia Tornikoski on pyytänyt ilmoittautumisia 25.9. mennessä sähköpostitse osoitteeseen givingtuesday@vala.fi. Tarjolla on useita teemahuoneita mutta niistä löydät tarkemman tiedon tapahtuman verkkosivuilta. Kuten VaLa:n tapahtumissa aiemminkin, tilaisuuden ohjelma vaikuttaa korkeatasoiselta.

Tietopiirin oma webinar katsottavissa lokakuussa

Oma noin puolen tunnin webinarimme koskee aihetta, josta puhumme usein. Esityksen nimi on:
Miten järjestönne voi TekojenTiistaina kannustaa satunnaisen sivustovierailijan sitoutuneeksi lahjoittajaksi?
Esitys ei mitenkään voi olla tyhjentävä mutta jos se tuo yhdenkin toteuttamiskelpoisen ajatuksen ja toimii dialogin alkuna, on webinar niin tekijöilleen kuin katsojilleen ajankäyttönsä väärti. Esitys tulee löytymään Tietopiirin verkkosivuilta näkyvältä paikalta mutta myös VaLa:n sivuston kautta.

Kansainvälinen lahjoittajatutkimus ”Global Trends in Giving Report 2020” julkaistu

Seuraava blogi käsittelee kyseistä raporttia. Useimmiten lahjoittamista koskevat tutkimukset on tehty Pohjois-Amerikan näkökulmasta ja niiden sovellettavuus eurooppalaiseen saati sitten suomalaiseen lahjoittamiskulttuuriin on hyvin kyseenalainen. Tässä raportissa on kuitenkin Eurooppaa koskeva osionsa erikseen. Mielenkiintoinen yksityiskohta on mm. se, että Facebookin käyttäminen yksityislahjoitusten keräämisessä on dramaattisessa nousussa ja kannoilla, joskin selvän kaulan päässä tulee Instagram.

Raportin, jonka sisältöä pengomme seuraavassa blogissa tarkemmin, on ladattavissa täältä.

#TEKOJENTIISTAI / #GIVINGTUESDAY Euroopassakin kovassa nosteessa

Ohessa viitatun lahjoittajatutkimuksen mukaan Euroopassa #GIVINGTUESDAY olisi toistaiseksi vähiten tunnettu mitä maanosien eroihin tulee. Mutta mittakaavasta ja asian mahdollisuuksista kertoo se, että Pia Tornikosken mukaan vuodesta 2012 lähtien kampanja on kerännyt osallistujia yli 150 maasta ja noussut Yhdysvalloissa jopa joulua suuremmaksi lahjoitustapahtumaksi. Tänä vuonna yli 70 maassa on oma GivingTuesday-kampanjan vetäjä.

VaLa:lla on siis hyvää kaikupohjaa rumpua lyödessään – ja siinähän me voimme kaikki olla avuksi! Kiitokset siitäkin lukijamme, että laitatte tämän tarinan kiertoon.

Autamme Tietopiiri Oy:ssä järjestöjä jäsen- ja vapaaehtoishallinnan ohella varainhankinnan kehittämisessä ja ihmisten piilossa olevien lahjoitusresurssien hyödyntämisessä. TP FONS -järjestöjen toiminnanohjaus on suunniteltu palvelemaan järjestöjä ja erityisesti heidän pitkälle automatisoitua varainhankintaa – olkoon lahjoituksena sitten aika, sitoutuminen, osaaminen, suosittelu tai raha.

Ota yhteyttä

 

 

 

 

 

 

 

 

Ilkka Harjula
0400-545 767
ilkka.harjula@tietopiiri.fi

JärjestöKompassi – kyselytutkimus järjestöjen toimintaympäristöstä

Yhteistyökumppanimme Suomen Liiketoimintapalvelu Oy toteuttaa JärjestöKompassi-toimialakartoituksen järjestöjen toimintaympäristöstä. Vastaaminen verkkokyselyyn on maksutonta ja vastausaikaa on perjantaihin 18.9. klo 18 asti. Suomen Liiketoimintapalveluun yrityksenä voit tutustua tästä.

JärjestöKompassi – yhteiseksi hyväksi

Kartoituksen suorittajalla, Suomen Liiketoimintapalvelulla ei ole ansaintatarkoitusta kyselyssä vaan tulosten on tarkoitus palvella avoimesti  koko järjestökenttää. JärjestöKompassi selvittää järjestöjen nykytilaa koronan muokkaamassa toimintaympäristössä. Keinot ja suunnitelmat toiminnan ja rahoituksen varmistamiseksi ovat keskeisessä osassa kyselytutkimusta.

Omat vertailutiedot saatavissa

Vastaustiedot anonymisoidaan, mutta halutessaan oman järjestönsä vastaustiedot saa verrantoesityksenä suhteessa koko aineistoon. Tarkempi verrantoaineiston rajaus ei liene mahdollinen. Kuitenkin mitä enemmän vastaajia, sitä totuudenmukaisempaa aineisto on – vaikka vain keskiarvona. Kyseessä on kartoitus, kyselytutkimus eikä siitä syystä varsinaista data-analyysiä suoriteta. Tulokset eivät siis ole varsinaisesti tutkimuksellisia mutta selvityksen suorittajalta voisi kysyä jos aineiston saisi käyttöön tarkempaa analyysiä varten.

Tästä vastaamaan

Vastauslinkkiä saa kaikin mokomin jakaa. Eikä sekään ole haitaksi, että samasta järjestöstä useampi kuin yksi ihminen vastaa kyselyyn. Tämä on sen verran kiinnostava ja tärkeä asia, että kannustamme tutkimuksen tekijää antamaan lisäaikaa vastaamiseen, jotta aineistosta varmasti tulee riittävän suuri. Kysely ei ole erityisen lyhyt, mutta aihe on tärkeä; ajankäyttö on perusteltu.

JärjestöKompassiin vastaamaan pääset tästä.

Lahjoittajatutkimus pian tulossa

Tiedoksi, pian pääsemme kertomaan valmistumassa olevasta lahjoittajatutkimuksesta. Eräs järjestö saa omia lahjoittajiaan koskevan tutkimuksen opinnäytetyönä ja itsekin odotan tuota tietosisältöä suurella mielenkiinnolla. Kerromme kyllä kuka, mitä ja kenelle – niin pian kuin tutkimus valmistuu.

 

Autamme Tietopiiri Oy:ssä järjestöjä jäsen- ja vapaaehtoishallinnan ohella varainhankinnan kehittämisessä ja ihmisten piilossa olevien lahjoitusresurssien hyödyntämisessä. TP FONS -järjestöjen toiminnanohjaus on suunniteltu palvelemaan järjestöjä ja erityisesti heidän pitkälle automatisoitua varainhankintaa – olkoon lahjoituksena sitten aika, sitoutuminen, osaaminen, suosittelu tai raha.

Ota yhteyttä

 

 

 

 

 

 

 

 

Ilkka Harjula
0400-545 767
ilkka.harjula@tietopiiri.fi

 

300 miljoonan euron rahoitusvaje

Helsingin Sanomat puki artikkelissaan tänään sanoiksi asian, jonka jo tiedämme: järjestöiltä, kulttuurilta, tieteeltä ja urheilulta puuttuu 300 miljoonan euron tukipotti. Päätöksiä tai ainakin suuntimia saadaan jo viikon kuluessa. Ainut varma asia on se, että voittajia ei ole.

Koronatuet on jaettu – siirtyminen normiaikaan edessä

Aiemmin tehdyt tukipäätökset ja valtion varsin hövelit tuet ovat auttaneet niin järjestöjä kuin kuntia kuluvana vuonna. Totuus on edessä vuonna 2021, jolloin järjestöjen suoran tuen ohella myös kuntien mahdollisuudet ostaa järjestöiltä palveluita ovat jotain aivan muuta kuin mihin on totuttu. Lisäksi raskaan teollisuuden hitaampi suhdannesykli tulee näyttämään raippaa verokertymälle.

Rahankeräyslaki saattaa muuttua jälleen

Julkisuudessa on puitu tapausta, jossa päästökompensaatioihin liittyvä rahankeräys katsottiin laittomaksi. Lain kirjaimen tulkinnasta ei ole epäselvyyttä mutta asia tuntui olevan ristiriidassa kansalaisten oikeudenmukaisuuden käsitysten kanssa. Oletan, että laki tältä osin tulee muuttumaan – käytännössä liberalisoitumaan. Koska järjestöjen, urheilun, tieteen ja kulttuurin ahdinko on syvä, mietittäneen samalla mitä muita mahdollisuuksia on normien puolesta helpottaa omaehtoisen varainhankinnan edellytyksiä.

Normit kevenevät – järjestöjen kilpailu kovenee

Verrattuna vanhaan rahankeräyslakiin, viranomaiset ovat jo tehneet omaehtoisen rahankeräyksen helpoksi. Normien edelleen löyhentyessä pyytäjiä tulee varmasti olemaan enemmän. Jotta järjestö säilyy elinvoimaisena, se tarvitsee sitoutuneita ihmisiä, rahoitusta ja positiivista näkyvyyttä. Tästä kaikesta järjestö joutuu joka päivä kilpailemaan; kilpailua ihmisten ajasta, huomiosta ja rahasta. Joka ainut järjestö on kivikovassa kilpailutilanteessa ja sen vuoksi järjestön on syytä toimia tehokkaasti ja ammattimaisesti. Myös varainhankinnassaan.

Omaehtoisen varainhankinnan kehittäminen – asiakkuusajattelu perustana

Monelle omaehtoinen varainhankinta tarkoittaa uuden opettelua mutta moni siinä onnistuu hienosti. Asia vaatii aikaa, ei kannata lannistua jos ensimmäinen ponnistus ei tuota. Varainhankinta on prosessi, joka sisältää projekteja – mutta missään tapauksessa varainhankinta ei ole yksittäinen projekti.

Asiakkuusajattelu on keskeinen perusta varainhankinnassa. Mitä tietty ryhmä järjestöltä toivoo ja mitä he voivat järjestölle antaa. Jos onnistutaan viestimään tämän mukaisesti, on tuloksena sitoutuneita ihmisiä. Tämän vuoksi olemmekin sanoneet, että ensimmäinen pyyntö – kyllä, myös varainhankintakampanjassa – ei ole pyyntö lahjoittaa vaan houkuttelu sitoutumaan. Rahapyynnön aika on sitten myöhemmin. Asiakkuusajattelusta suhteessa järjestöön on kirjoitettu blogissa aiemmin.

Seuraava blogi konkretiaa: miten startata tai kehittää varainhankintaa

14.9. alkavalla viikolla julkaisemme blogin, jossa otetaan lapio käteen. Ainakin seuraavat vinkit voi kertoa jo nyt

  • Järjestön varainhankinnan kypsyystason määrittäminen
  • Keskeisimmät toimenpiteet kullakin kypsyystasolla
  • Varainhankinnan funktioiden ja roolien erottaminen sekä yhteistyö funktioiden välillä

Oleellista on sekin, miten Tietopiiri voi olla tässä prosessissa avuksi niin nykyisille kuin mahdollisille tuleville asiakkailleen. Yrittäjä, Tero Pesonen on jo suorittanut Rastor-instituutin varainhankinnan erityisammattitutkinnon ja itse olen sitä juuri suorittamassa. Olen lisäksi omassa vapaa-ajassani tiiviisti mukana järjestön varainhankinnan kehittämisessä, joten voin todella sanoa, että aihe on lähellä sydäntä. Sen vuoksi, uskonpa, että meillä on tähän paljon annettavaa. Pysykäähän siis taajuudella.

Autamme Tietopiiri Oy:ssä järjestöjä jäsen- ja vapaaehtoishallinnan ohella varainhankinnan kehittämisessä ja ihmisten piilossa olevien lahjoitusresurssien hyödyntämisessä. TP FONS -järjestöjen toiminnanohjaus on suunniteltu palvelemaan järjestöjä ja erityisesti heidän pitkälle automatisoitua varainhankintaa – olkoon lahjoituksena sitten aika, sitoutuminen, osaaminen, suosittelu tai raha.
(blogin kuva: Pixabay)

Ota yhteyttä

 

 

 

 

 

 

Ilkka Harjula
0400-545 767
ilkka.harjula@tietopiiri.fi

Valtiokonttorin kustannustuki – järjestöt, hakekaa kiireesti!

Edellisessä blogissa kerroimme, että Valtiokonttorin kustannustuki on myös järjestöjen haettavissa. Vasta neljännes tuesta on jaettu: järjestöt – pian hakemaan!

Päivitys 23.9. Kyllä kannatti hakea!

Järjestö, jossa itse teen vapaaehtoistyötä, on ottanut raskaasti osumaa koronasta. Kustannustukea haettiin viimeisenä mahdollisena hakupäivänä ja viime yönä 22.9. Valtiokonttorista tuli päätös: kustannustukea on myönnetty 22 600 € ja raha on järjestön tilillä kolmen pankkipäivän kuluessa. Kyllä siis kannatti!

Vasta pieni osa tuesta jaettu

Sanomalehti Keskisuomalainen julkaisi 15.8. artikkelin (maksumuurin takana), jonka mukaan yritysten kiinteisiin kustannuksiin ja palkkamenoihin kohdistuvaa kustannustukea on voinut hakea yli kuukauden ajan, mutta tukipotista on jaettu vasta neljäsosa. Varmistimme Valtiokonttorista, että myös järjestö voi olla tuensaaja. Artikkelista selvisi myös, että varattu tukisumma on peräti 300 miljoonaa euroa. Tästä siis viime perjantaina 68 miljoonaa oli jaettu. Tiedotteessaan Valtiokonttori ei kertonut potin suuruutta eikä myöskään sitä, vaikuttaako hakemusten saapumisjärjestys mahdollisuuteen saada tukea. Kiitos Keskisuomalaisen toimittajille tarkennuksista!

Hakemusten hylkäysten syy yleensä haettavan summan pienuus

Vain neljännes hakemuksista on hyväksytty mutta tästä ei ole syytä lannistua: useimmiten syynä on ollut kustannustuen 2000 €:n alaraja – alle 2000 €:n summia ei makseta. Keski-Suomen yrittäjien toimitusjohtaja Sanna-Mari Jyräkoski mainitsee artikkelissa, että tuki on suunnattu suuremmille toimijoille kuin mitä yritykset Keski-Suomessa tyypillisesti ovat. Enimmillään tukea voi saada puoli miljoonaa euroa. Mahdollisesti aiemmin saadut koronaan liittyvät tuet huomioidaan tuen määrässä mutta aiempi tuki ei estä mahdollisuutta saada kustannustukea.

Hakeminen on helppoa ja hakuaikaa kaksi viikkoa jäljellä

Keski-Suomen yrittäjien Jyräkoski kiittää vuolaasti tuen hakemisen helppoutta. Hakulomake on tehty helpoksi ja hakeminen on käynyt näppärästi. ”Tällä kertaa prosessi ei ole monimutkainen. Olen ehdottomasti sitä mieltä, että kannattaa edes yrittää”, kehottaa Jyräkoski Keskisuomalaisen artikkelissa.

Hakuaika päättyy 31.8. eli aikaa vielä on. Loppukiri varmasti on odotettavissa, nyt kipin kapin hakemaan! Valtiokonttorin kustannustukea koskeva sivusto löytyy täältä.

 

Autamme Tietopiiri Oy:ssä järjestöjä jäsen- ja vapaaehtoishallinnan ohella varainhankinnan kehittämisessä ja ihmisten piilossa olevien lahjoitusresurssien hyödyntämisessä. TP FONS -järjestöjen toiminnanohjaus on suunniteltu palvelemaan järjestöjä ja erityisesti heidän pitkälle automatisoitua varainhankintaa – olkoon lahjoituksena sitten aika, sitoutuminen, osaaminen, suosittelu tai raha.
(blogin kuva: Pixabay)

Ota yhteyttä

Ilkka Harjula
0400-545 767
ilkka.harjula@tietopiiri.fi