Tilisiirto ja lahjoittaminen, se perinteisin tapa siirtää rahaa, on juuri käynyt yhä haastavammaksi metodiksi. Siihen syynä ovat pankit, hyvällä tarkoituksella mutta asian nurja puoli on järjestöille ikävä.

”Maksunsaajan nimi ei täsmää tilinomistajan nimen kanssa”

Mmitähh, totesin hiljan maksaessani taloyhtiön vastiketta. ”Jatkaessasi suoritat maksun sillä riskillä, että maksu päätyy jonkun muun kuin tarkoittamasi vastaanottajan tilille.” Hetken hiljaisuus. En ole tehnyt muutoksia verkkopankissani ja taloyhtiön tilinumero pitäisi olla tallessa kuten aina ennenkin. Suoritin maksun ja perillehän se meni. En ole enää nuori mutten vielä vanhuskaan; entäs jos olisin ikäihminen samassa tilanteessa? Ahdistaa ajatuskin.

Pankit huijauksia vastaan, siitä suuri kiitos

Kuten sanottu, tarkoitus on hyvä. Verkkokaupassa näin Black Fridayn kulmilla houkutteleva tarjous ja kaikki vaikuttaa tutulta. Maksua suorittaessa pankki kertoo tilitietoja vertaamalla, että oletkin löytänyt aitoa muistuttavan huijaussivun ja olet juuri menettämäisilläsi rahasi. Vaan ei, pankki pelasti kertomalla tilinomistajan todellisen nimen.
Huokaus, olipa hyvä veto pankeilta!

Järjestölle lahjoittaminen – nyt soi toiset kellot

Vastikkeesta selvittiin mutta oletetaan, että ikäihminen on tekemässä lahjoitusta järjestölle. Järjestön nimi on usein pitkä ja käyttöön vakiintuu jokin iskevä lyhennelmä. Vaan sepä ei ole koskaan sama kuin tilinomistajan virallinen nimi ja niitä per tili on vain yksi kappale. Ja sen on oltava oikein, täsmälleen oikein. Väitän, että ikäihmisen lahjoitustapahtuma pysähtyy ja peruuntuu kunhan tuo riski-ilmoitus väärälle tilille päätymisestä on lävähtänyt ruudulle. Vakiintunutkin tilisiirtolahjoittaja voi hätääntyä. Jos tilisiirto on ollut merkittävin lahjoittamisen tapa, on niin sanotusti osuttu tuulettimeen.

Järjestön pitkä nimi ja taas tuuletin tekee tuttavuutta

Tietopiirillä on asiakas, jonka virallinen nimi on tavanomaista pidempi. No eipä sitä sitten kukaan käytäkään. Uusi ongelma syntyy siitä, että nimi ei mahdu kokonaan verkkopankkien lomakkeelle. Eikä verkkopankki tulkitse, että tähän saakka kaikki oikein vaan nimestä puuttuu osa ja vastaus on sama, ei täsmää. He joutuvat muuttamaan sääntöpäätöksellä nimensä, vaihtoehtoja ei taida olla. Verkkopankki on pultattu kiinteästi virallisiin rekistereihin eikä sen vuoksi ole sovittavissa, että nimikentässä lukeekin jotain muuta.

Käytä webbisivun lahjoituslomaketta

Jos lahjoittava yleisö on ikäihmisiä, tilisiirrolle on paikkansa. Nyt sitä paikkaa täytyy puolustaa tiedotuksella. Ongelma koskee vain ja ainoastaan tilisiirtoa, webbisivun lahjoituslomakkeen kautta asia sujuu. Lahjoitusten pyytämiseen tilisiirron kautta  jo ennestään huonoihin puoliin kuuluu se, että verkkopankissa oma-aloitteinen lahjoittaja jää liki poikkeuksetta anonyymiksi minkä vuoksi lahjoittajasuhteen rakentaminen on mahdotonta. Sen sijaan henkilökohtaisella viitenumerolla lahjoittaja, kerta- tai kuukausi, tunnistetaan yksiselitteisesti ja hänelle voidaan kohdistetusti tiedottaa lahjoituksen vaikuttavuudesta kiittämisen lisäksi. Tässäkin suhteen ensi kosketuksen muodostamisessa webbisivun lahjoituslomake hyvinkin palvelee.

Kävikö tässä sitten niin, että pankit tekivät järjestöille lopultakin palveluksen muutoinkin kuin huijareiden torjumisessa.

_________________________________________________________________________________

Piditkö tästä blogikirjoituksesta? Haluatko ensimmäisenä tietää, kun uusi kirjoitus julkaistaan?

Tilaa Viimeisimmät pohdinnat blogin tiedote

________________________________________________________________________________________________________________
Autamme Tietopiiri Oy:ssä järjestöjä jäsen- ja vapaaehtoishallinnan ohella varainhankinnan kehittämisessä ja ihmisten piilossa olevien lahjoitusresurssien hyödyntämisessä. TP FONS -järjestöjen toiminnanohjaus on suunniteltu palvelemaan järjestöjä ja erityisesti heidän pitkälle automatisoitua varainhankintaa – olkoon lahjoituksena sitten aika, sitoutuminen, osaaminen, suosittelu tai raha.

Ota yhteyttä

Ilkka Harjula
0400-545 767
ilkka.harjula@tietopiiri.fi