Viimeisimmät pohdinnat

Tervetuloa blogiin

Palvelemme asiakkaitamme osaamisella ja pyrimme jatkuvasti kasvattamaan asiantuntemustamme ja seuraamaan ajankohtaisia asioita. Blogissamme jaamme vinkkejä ja pohdintoja muun muassa kohdennetusta varainhankinnasta ja järjestöjen toiminnanohjauksen tehostamisesta. Innostavia lukuhetkiä!

yhteistyön puute ja iso paha susi ulvomassa kuutamolla

Vanhojen tapojen kyseenalaistaminen osa 4: yhteistyön puute ja Iso Paha Susi

26 syyskuun, 2019/in Blog/by Ilkka Harjula

Tervetuloa blogisarjan neljännen aiheen ääreen: yhteistyö järjestön sisällä. Yhteistyö järjestöjen välillä voi tuottaa hyviä tuloksia, mutta joskus tärkein yhteistyön puute löytyy oman järjestön sisältä. Aiheesta on julkaistu jo aiemmin blogissa ”Yhteistyö järjestön rajojen yli” STEA kannustaa yhteistyöhön mutta… Olemme tulkinneet, että STEA:n intressissä on kannustaa järjestöjä tekemään yhteistyötä. Itselläni ei ole kokemuspohjaa ottamaan kantaa ovatko […]

Uutiskirje - kohtaako sisältö ja vastaanottaja?

Tapojen kyseenalaistaminen osa 3: uutiskirjeen sisältö ja vastaanottaja eivät kohtaa

17 syyskuun, 2019/in Blog/by Ilkka Harjula

Blogisarjassa aiheenaan järjestön tapojen kyseenalaistaminen on edetty kolmanteen osaan. Tänään valopöydällä on järjestön keskeinen informaatiotyökalu, uutiskirje. Sähköpostitse välitettävä kirje on edullinen tapa viestiä ja sisällöstä saa myös visuaalisesti miellyttävän kunhan muistaa huomioida, että suuri osa avatuista uutiskirjeistä selataan mobiililaitteen pienehköllä ruudulla. Mutta kuinka usein ja kenelle uutiskirje oikein pitäisi toimittaa. Miksi kaikkien vastaanottajien tulisi saada […]

Vanhojen tapojen kyseenalaistaminen, osa 2, lahjoittajien kiittäminen

23 elokuun, 2019/in Blog/by Ilkka Harjula

Vanhojen tapojen kyseenalaistaminen, osa 2, lahjoittajien kiittäminen Kuten jo saman blogisarjan ensimmäisessä julkaisussa Vanhojen tapojen kyseenalaistaminen, osa 1 kirjoitin, ”näin on aina tehty” -metodiikka osaa olla viheliäinen jarru järjestön toiminnan kehittämiselle. Ensimmäisessä blogissa jakamattoman huomion sai yhdistyksen kontaktien näkyminen toisen yhdistyksen kontakteille. Nyt tapetilla on lahjoittajien kiittäminen tai oikeastaan sen puuttuminen. Kuten aiemminkin, palaute on […]

Kurkistus tuleviin ja pikakertaus jo julkaistuihin blogeihin

6 elokuun, 2019/in Blog/by Ilkka Harjula

Pirteää syyskauden aloitusta toivotamme! Katsotaan tulevaa, mitä blogipostauksia tänne on tarkoitus tuottaa. Mutta otetaan samalla pikakertaus keskustelua aikaansaaneista, jo julkaistuista postauksista. Aiheet ovat edelleen hyvin ajankohtaisia. Syksyllä kirjoitamme blogeissa ainakin seuraavista aiheista Vanhojen tapojen kyseenalaistaminen on jo aloitettu blogisarja ja se saa jatkoa. Ensimmäisenä julkaistu juttu käsitteli paikallisyhdistyksen kontaktien näkyvyyttä – tai paremminkin näkymättömyyttä. Miksi […]

Uusi rahankeräyslaki astuu voimaan maaliskuussa 2020

16 heinäkuun, 2019/in Blog/by Ilkka Harjula

Hyviä uutisia järjestöille: uusi rahankeräyslaki säädettiin suunnitellussa aikataulussa maaliskuussa mutta tähän saakka on ollut epäselvää milloin uusi rahankeräyslaki astuu voimaan. Oli epävarmaa näinköhän tuo tapahtuu vielä vuoden 2020 aikana. Nyt asia on varmistunut ja ensi maaliskuussa siirrytään uuteen aikaan. Tästä asiasta on monelle iloa. Uusi rahankeräyslaki keventää hallinnollisia velvoitteita Uusi laki mahdollistaa pienkeräykset pelkällä ilmoituksella […]

Vanhojen tapojen kyseenalaistaminen osa 1: miksi yhdistyksen kontaktit eivät saisi näkyä toisessa yhdistyksessä?

20 kesäkuun, 2019/in Blog/by Ilkka Harjula

Perinteillä, tavoilla ja tottumuksilla on järjestössäkin paikkansa. Mutta on myös aiheita, joissa ”näin on aina tehty” -metodiikka polkee jarrua hankalalla tavalla. Nautin puistonpenkillä kesäisen jätskin ja mietin konkreettisia järjestön arkeen liittyviä asioita, joissa perinteen olisi hyvä antaa tilaa pussilliselle uusia keksintöjä. Toffeetötteron voimin pääsin kahdeksaan asiakohtaan, joista tässä esitän mielestäni merkittävimmän. Listan seitsemän kohtaa sitten […]

GDPR-sanktioita langetettu ympäri Eurooppaa

15 toukokuun, 2019/in Blog/by Ilkka Harjula

EU:n tietosuoja-asetus GDPR on täyttämässä vuoden. GDPR-sanktioita on langetettu ympäri Eurooppaa. Useimmiten viranomaiset ovat sakkojen sijaan määränneet lievempiä keinoja kuten huomautuksia tai varoituksia. Tähän mennessä sakkoja on määrätty yli 40 asiassa ja lisää on tulossa. Sakkojen perusteet kertovat, että regulaatio ei ole mikään teoreettinen ohjeistus vaan täyttä totta. Ohjelmisto- ja e-business ry yhdessä HPP Asianajotoimiston […]

Paikallinen rahankeräyslupa ja Facebook varainhankintatyökalut nopeasti

26 huhtikuun, 2019/in Blog/by Ilkka Harjula

Paikallinen rahankeräyslupa ja Facebook varainhankintatyökalut olivat saatavissa käyttöön nopeasti – kunhan dokumentit oli täytetty huolellisesti. Nyt kun meillä on tuoretta kokemusta, voimme auttaa järjestöjä asiassa. Lain käsittely siis eteni eduskunnassa kuten oli tarkoituskin mutta laki ei tule voimaan vielä kuluvan vuoden aikana vaan vasta 2020 eikä sekään ole kiveen hakattu. Poliisin tiedote lain sisällöstä ja […]

Paikallistuntemus järjestön voimavaraksi, osa 2: järjestön lähettiläät

22 maaliskuun, 2019/in Blog/by Ilkka Harjula

Edellisessä julkaisussa iloittiin uuden rahankeräyslain läpimenosta eduskunnassa mutta sitä ennen käsiteltiin järjestön paikallistuntemuksen parantamista tiedon hajauttamisen ja itsepalvelun näkökulmasta. Tällä kertaa fokuksessa on järjestön lähettiläät, motivoituneet järjestön ydinviestin kuljettajat. Mitä ajatelman takana, siitä seuraavassa. Voimaannuta järjestön ”lähettiläät” Järjestöille, joilla vaikuttaminen on tärkeä tehtävä, olemme suositelleet mm. Nokian käyttämän mallin luovaa kopiointia. Tässä mallissa järjestö suorittaa […]

Uusi rahankeräyslaki hyväksytty eduskunnassa

11 maaliskuun, 2019/in Blog/by Ilkka Harjula

Huhu uuden rahankeräyslain käsittelyn viivästymisestä oli onneksi vain huhu. Eduskunta hyväksyi hallituksen esityksen ja uusi rahankeräyslaki astuu voimaan syksyllä. Laki helpottaa järjestöjen arkea monin tavoin. Kerättävä rahamäärä vaikuttaa lupatyyppiin, ei enää se missä kerätään Jos olemme ymmärtäneet oikein, uuden lain mukainen rahankeräyslupa on maantieteellisesti kuin nykyisen lain valtakunnallinen lupa eli voimassa koko Suomessa pois lukien […]

Paikallistuntemus järjestön voimavaraksi, osa 1: tiedon hajauttaminen ja itsepalvelu

5 maaliskuun, 2019/1 Comment/in Blog/by Ilkka Harjula

Tämän järjestön tehokkuutta ja vaikuttamiskyvykkyyttä pohtivan blogi-tekstin aiheina ovat tiedon käyttämisen hajauttaminen ja paikallistuntemus; paikallisen tietämyksen hyödyntäminen järjestön voimavarana. Kääntämällä päälaelleen perinteisen mallin, jossa sekä tiedon tuottajia että tiedon kuluttajia on järjestössä tosiasiassa vain muutamia, voidaan sekä reaktionopeudelle että tiedon paikalliselle tarkkuudelle saada ihmeitä aikaan. Yrityspuolella tämä on hyvin tyypillinen malli sisältäen paljon itsepalvelua mutta […]

Tekstiviesti on kätevä muttei halpa tapa lahjoittaa

12 helmikuun, 2019/in Blog/by Ilkka Harjula

Yle:n uutisen mukaan tekstiviestillä lahjoittaminen on kallein tapa tehdä lahjoitus. 25 % lahjoitetusta summasta voi mennä palveluoperaattorlle. Mutta miten on muiden lahjoitusmuotojen kustannusten kanssa, siitä seuraavassa. Kalliita keräystapoja, joko suoraan tai välillisesti Tekstiviestikeräyksen voi perustaa vaivattomasti ja ilman investointeja suomalaisen palvelun avulla, mikä saa veloituksen prosenttiosuuden tuntumaan kohtuullisemmalta. Tekstiviesti on kaikkien käytössä kun mobiilimaksaminen vasta […]

Teksti GDPR EUn keltaisten tähtien keskellä sinisellä taustalla

50 miljoonan euron GDPR-sakko langetettu

31 tammikuun, 2019/in Blog/by Ilkka Harjula

Tekniikka&Talous uutisoi eilen 22.1.2019, että Ranskan tietoturvaviranomaisen langettama GDPR-sakko on peräti 50 miljoonaa euroa ja sen saa Google. Jotain tämänsuuntaista osasimme odottaa – silti yllätyimme.

STEA-strategia 2020 julki 10.1.2019

10 tammikuun, 2019/in Blog/by Ilkka Harjula

STEA-strategia 2020 esiteltiin juuri äsken, moderniin tapaan Facebookin live-lähetyksessä. En pyri toistamaan sisältöä vaan poimimaan ne kohdat, joihin erityisesti kiinnitin huomiota. ”Tulokselliseen kansalaisjärjestötoimintaan” Sisältö, joka on esitettävissä yhdellä sivulla, on napakkuudessaan ansiokas. ”STEA vastaa osaltaan siitä, että Veikkauksen tuottoja käytetään tulokselliseen kansalaisjärjestötoimintaan.” Tämä tarkoittaa avustuksen suuntaamista sinne, missä toiminta on suunnitelmallisen tavoitteellista ja missä kohderyhmää hyödyttäviä, […]

SOSTE:n järjestötreenit teemalla vaikuttajaviestintä antoi ajateltavaa

2 tammikuun, 2019/in Blog/by Ilkka Harjula

SOSTE:n eli Suomen sosiaali ja terveys ry:n järjestötreenit teemalla vaikuttajaviestintä antoi ajateltavaa. Vaikuttamisen tulee olla suunnitelmallista mutta työvälineitäkin tarvitaan. Useimmilla järjestöillä on vaikuttamisfunktio ja vaikuttamistyötä rytmittävät vaalit, valtion talousarviovalmistelu sekä hallituksen hankkeet ja lainsäädäntötyön sykli. Työn tulisi olla luonteeltaan enemmän prosessi kuin projekti – silti ammattimaiset projektikäytännöt ovat hyvin sovellettavissa. Tähän päädyin kun summasin kulunutta […]

TietoPiiri toivottaa hyvää uutta vuotta 2019 kuvalla, jossa poika päästää leijalyhdyn ilmaan veden ääressä

TietoPiiri Oy toivottaa hyvää uutta vuotta

28 joulukuun, 2018/in Blog/by Ilkka Harjula

Auringonkierto on jälleen lopuillaan, edellisen vuoden lupaukset ja tavoitteet toivottavasti on saavutettu. On aika kiittää työtovereita, läheisiä ja jopa itseä tehdystä työstä. Joulu on täynnä materiaa mutta antamisen ja epäitsekkyyden aikaa se kuitenkin on. Sen näkee joululiikenteessä käyttäytymisestä, järjestöjen tarjoaman kahvituksen vapaaehtoisen maksun kertymästä ja monesta muusta pienestä asiasta. Toivottavasti joulu on ollut lämminhenkinen ja […]

Peer-to-peer - vertaisvarainhankinta

Facebook ja peer to peer varainhankinta

5 joulukuun, 2018/1 Comment/in Blog/by Ilkka Harjula

Peer to peer varainhankinta eli vertaisvarainhankinta tarkoittaa lahjoitusten keräämistä siten, että järjestöön sitoutuneet ihmiset keräävät rahaa järjestön puolesta. Ilmeisimmin vertaisvarainhankinta on kaikkein nopeimmin kasvava varinhankinnan muoto ja sille on perusteensa. Aiheesta aiemmassa blogissa Vertaisvarainhankinta kasvaa vauhdilla. Myös Facebook on ilmoittautunut mukaan ja tarjoaa välineitään aiheen toteuttamiseen. Facebookin mallissa järjestöllä ei tarvitse olla CRM- eli asiakkuudenhallintajärjestelmää […]

Vertaisvarainhankinta tehdään yhdessä

Vertaisvarainhankinta – mitä järjestöltä vaaditaan?

25 lokakuun, 2018/0 Comments/in Blog/by Ilkka Harjula

Mitä järjestön tulee tehdä toteuttaakseen vertaisvarainhankintaa onnistuneesti – siinä tämän blogin teema. Aiemmin käsiteltiin miksi vertaisvarainhankinta kasvaa nopeasti, nyt keskeisin vastattava kysymys kuuluu: miten. Vertaisvarainhankinta tarkoitetaan toimintaa, jossa yksittäiset ihmiset tai yhteisöt perustavat keräyksen omassa verkostossaan valitsemansa järjestön hyväksi. Joukkorahoituksessa eli perinteisessä lahjoitusten vastaanottamisessa järjestö pyytää ihmisiä lahjoittamaan tarjoamaansa kohteeseen. Vertaisvarainhankinnassa järjestö pyytää kontaktejaan ryhtymään […]

Vertaisvarainhankinta kasvaa vauhdilla

8 lokakuun, 2018/2 Comments/in Blog/by Ilkka Harjula

Vielä hetki sitten järjestön hankkimat eurot haettiin pääsääntöisesti käsiparein yksi kerrallaan: arpajaisilla, myyjäisillä ja talkootyönä. Nyt vertaisvarainhankinta on tullut jäädäkseen, koska pussillinen uusia konsteja on osoittautunut toimivaksi. Vertaisvarainhankinta tarkoitetaan toimintaa, jossa yksittäiset ihmiset tai yhteisöt perustavat keräyksen omassa verkostossaan valitsemansa järjestön hyväksi. Joukkorahoituksessa eli perinteisessä lahjoitusten vastaanottamisessa järjestö pyytää ihmisiä lahjoittamaan tarjoamaansa kohteeseen. Vertaisvarainhankinnassa järjestö […]

Asiantuntijapalvelut

Varainhankinnan asiantuntijapalvelut

11 syyskuun, 2018/0 Comments/in Blog/by Ilkka Harjula

TietoPiiri tuottaa hienoja välineitä järjestöille niin lahjoitusten hallintaa kuin vapaaehtoisten aktivointia varten, perinteisiä jäsenpalveluita unohtamatta. Paraskaan työkalupakki ei kuitenkaan vie maaliin, ellei järjestöllä ole suunniteltua prosessia toimintansa tukena. Tietotekniikka tai sen puuttuminen voi olla showstopper, mutta mallikkaiden suoritusten merkittävin tekijä on järjestön toimintatapa selkeine vastuineen. Varainhankinnan asiantuntijapalvelu auttaa prosessin kehittämisen alkuvaiheessa, mutta myös jo hiottujen […]

Varaudu sote uudistus uhkaa rahoitusta - nippu euroseteleitä, joista osa on harmaan epävarmuuden peitossa

Varaudu – Sote-uudistus uhkaa rahoitusta

20 elokuun, 2018/0 Comments/in Blog/by Tero Pesonen

Oona Lohilahti kirjoitti 19. elokuuta Helsingin Sanomissa otsikolla ”Puoli miljoonaa suomalaista toimii vapaaehtoisena sote-alan järjestöissä – Sote-uudistus ei kuitenkaan takaa järjestöjen toiminta-avustuksia”. Artikkelissa Lohilahti nostaa ansiokkaasti esille uhan vahingossa tapahtuvasta kuntien toiminta-avustuksen kuihtumisesta, kun sote-palvelujen järjestämisvastuu siirtyy maakunnille. Aika varautua Sote-uudistukseen Epävarmuuden merkit ovat nyt ilmassa, joten on aika toimia ja pyrkiä ottamaan oma tulevaisuus omiin […]

Lahjoittamisen trendit 2018 Mihin suuntaan pitäisi mennä?

Lahjoittamisen trendit 2018

30 heinäkuun, 2018/0 Comments/in Blog/by Ilkka Harjula

Maailma muuttuu Eskoseni ja lahjoittaminen sen mukana. Lahjoittamisen trendit 2018 kuvaa tätä muutosta. Tämä blogikirjoitus perustuu amerikkalaisen Classyn kokomaan aineistoon, joka analysoi lahjoittamisen tapoja. Eurooppa kuuluu tutkimuksessa vähemmistöön, mutta selvitys aiheenaan lahjoittamisen trendit sisältää silti oivalluksia. Mobiili tuo liikenteen, työpöytä lahjoitukset Onhan järjestön kotisivu mobiiliystävällinen, onhan?! Google pudotti jo vuosia sitten hakutuloksissaan alemmas ne sivustot, […]

Liikennekyltti - tervetuloa - tulevaisuus on nyt

Tulevaisuus on nyt – ei tarvitse odottaa huomista

13 toukokuun, 2018/0 Comments/in Blog/by Ilkka Harjula

Vastuullinen Lahjoittaminen ry:n (VaLa) seminaari 26.4. ”Takaisin tulevaisuuteen” vastasi sisällöltään hämmentävällä tarkkuudella TietoPiirin ajattelutapaa. ”Tulevaisuus on nyt” oli yksi kantava-ajatus. Ihmisten välisen viestinnän muodot, jotka tieteissarjoissa tulevaisuus mahdollistaa, ovat hieman eri muotoisina käytettävissä tänään. Toinen kantava-ajatus seminaarissa oli, että varainhankinta on prosessi, ei projekti. Kylmä kontakti ei suoraan konvertoidu lahjoittajaksi. Kolmantena lähes teesinä oli luottamus ennen […]

Joukko erilaisia postilaatikoita kiinnitettynä aitaan odottamassa relevantti postia - konversiotavoite suorapostituksessa on oltava maltillinen

Valitse konversiotavoite maltilla – osto-osoitteisto toimii harvoin

17 huhtikuun, 2018/2 Comments/in Blog/by Ilkka Harjula

Moni järjestö on joutunut huomaamaan, että huolellakaan valmisteltu varainhankintakampanja ei tuota tulosta. Pääsyynä voi olla liian vaativa konversiotavoite tai www-sivuston rakenne. Konversiolla tarkoitetaan viestin vastaanottajan tekemää, kampanjan tavoitteena olevaa toimenpidettä. Vastuullinen lahjoittaminen ry (VaLa) järjestää tätäkin aihetta käsittelevän ”Takaisin tulevaisuuteen” -tilaisuuden Helsingissä 26.4. TietoPiiri tukee seminaaria. Lahjoitus on ostopäätös Lahjoituksen tekeminen on verrattavissa ostopäätöksen muodostamiseen. […]

Donor Journey Mapping on menetelmä juurruttaa asiakkuusajattelu

Donor Journey Mapping – menetelmä, jolla juurruttaa asiakkuusajattelu

5 maaliskuun, 2018/2 Comments/in Blog/by Ilkka Harjula

Kuudes Menestyvät järjestöt -tapahtumaan linkittyvän kirjoituksen teemana on Donor Journey Mapping – menetelmä, jolla juurruttaa asiakkuusajattelu järjestössä. Menestyvät järjestöt – tapahtuma järjestettiin 14-15. helmikuuta Helsingissä. TietoPiiri Oy oli yksi tapahtuman pääsponsoreista. Donor Journey Mapping – järjestön prosessi lahjoittajan näkökulmasta Donor Journey Mapping on Oracle-yhtiön siipien suojassa non-profiteille vapaaseen käyttöön kehitetty toimintamalli, johon pääsin tutustumaan Vala […]

Ensi askeleet järjestön menestykseen ovat mission, tavoitteen strategian määrittäminen, rohkeus sen toeuttamiseksi ja yhteistyökyky - sitä kuvastaa seisomaan nouseva vauva

Ensiaskeleet järjestön menestykseen – vieraskynä Heidi Korva

13 helmikuun, 2018/1 Comment/in Blog/by Tero Pesonen

Vieraskynä kirjoittaja Heidi Korva: Ensiaskeleet järjestön menestykseen Kirjoittaja on yhteiskunnalliseen viestintään ja vastuullisuusviestintään erikoistunut viestinnän kouluttaja, sparraaja ja tekijä omassa yrityksessään Communiké. Hän järjestää Menestyvät järjestöt -tapahtumaa yhdessä Salla Saarisen (Radical Soul) kanssa. Tapaan työssäni kymmeniä järjestöjä joka vuosi. Usein minut kutsutaan paikalle, kun joku tökkii, varsinkin viestinnässä. Usein syytä on vaikea hahmottaa, ”viestit eivät […]

Keräyslaatiikko on perinteinen lahjoitusten vastaanottamisen muoto varainhankinnassa

Varainhankinnassa pitkäjänteisyys palkitsee – ei yksittäinen lahjoitus

4 helmikuun, 2018/1 Comment/in Blog/by Ilkka Harjula

Viides Menestyvät järjestöt -tilaisuuteen linkittyvä kirjoitus keskittyy varainhankintaan – lahjoitus on päivän sana. Menestyvät järjestöt – tapahtuma järjestetään 14-15. helmikuuta Helsingissä. TietoPiiri Oy yksi tapahtuman pääsponsoreista. Tule mukaan! Mitä lahjoitus oikeastaan tarkoittaa? Lähes aina lahjoitus mielletään rahana, mutta sen ohella hyvin arvokkaita lahjoittamisen muotoja ovat oman ajan, osaamisen tai kontaktiverkoston tarjoaminen järjestön käyttöön. Lahjoitusten vastaanottamisen […]

Osaamispankki - pankkipossu, johon järjestön vapaaehtoisten osaaminen karttuu automaattisesti

Luo osaamispankki – tiedä mitä jäsenet ja vapaaehtoiset osaavat ja haluavat

28 tammikuun, 2018/4 Comments/in Blog/by Ilkka Harjula

Neljäs Menestyvät järjestöt -tilaisuuteen linkittyvän blogin aiheena on osaamispankki – tai usein sen puute. Menestyvät järjestöt – tapahtuma järjestetään 14-15. helmikuuta Helsingissä. TietoPiiri Oy yksi tapahtuman pääsponsoreista. Tule mukaan! Viimeksi eilen järjestön vapaaehtoistyötä tekevänä törmäsin juuri tähän: emme järjestössä tiedä kuka meistä osaa mitäkin ja miten ihmiset ovat valmiita osallistumaan toimintaan. Työt kasaantuvat muutamille ja […]

Yhteistyö yli järjestöjen rajojen tuo näkyvyyttä ja tulosta - siksi käsi on toisen ranteessa kiinni yhdessä ympyrän muodossa

Yhteistyö järjestön rajojen yli – portti parempaan näkyvyyteen

22 tammikuun, 2018/3 Comments/in Blog/by Ilkka Harjula

Sarjassaan kolmas blogi teemalla Menestyvät järjestöt käsittelee aihetta, joka kenties eniten vaatii siviilirohkeutta. Järjestön rajat ylittävä yhteistyö voi olla portti varainhankinnan näkyvyyteen, kumppanirahoitukseen / sponsorirahaan ja jopa STEA:n tukeen. Menestyvät järjestöt – tapahtuma järjestetään 14-15. helmikuuta Helsingissä. TietoPiiri Oy yksi tapahtuman pääsponsoreista. Tule mukaan! Joskus yhteistyö järjestön sisälläkin takkuaa, miten se onnistuisi järjestöjen välillä? Vastaus […]

Ehjä tietorakenne on asiakkuusajattelun onnistumisen edellytys järjestöissä - kontakti voi olla lahjoittaja, jäsen, vapaaehtoinen, lehtitilaaja, tapahtumaosallistuja, kumppani, vaikutettava ta paljon muuta

Ehjä tietorakenne: asiakkuusajattelun toteuttamisen edellytys

14 tammikuun, 2018/5 Comments/in Blog/by Ilkka Harjula

Menestyvät järjestöt – tapahtumaan liittyvän kirjoitussarjan toinen osa on aavistuksen teknisempi. Ehjä tietorakenne ja menetelmä tietosisällön ehjänä pitämiseksi on aivan välttämätön asia jo pelkästään lainsäädännön kannalta (katso blogi liittyen GDPR-asetukseen). Mutta asiakkuusajattelun toteuttaminen on mahdottomuus, ellei sovita tietosisällöstä ja sen ylläpitämisen tavasta (Asiakkuutta järjestössä käsiteltiin kirjoitussarjan ensimmäisessä osassa). Datasta muodostuu informaatiota ja edelleen hyödynnettävää tietämystä […]

Asiakkuus on enemmän kuin jäsenyys. Muista lahjoittajat, vapaaehtoiset, vaikutettavat, potentiaaliset jäsent ja suosittelijat - kaikkia käsiä tarvitaan

Asiakkuus järjestössä on enemmän kuin jäsenyys

7 tammikuun, 2018/9 Comments/in Blog/by Tero Pesonen

’Asiakkuus’ on ensimmäinen aihealue seuraavien viikkojen blogi-kirjoitusten sarjassa. Taustalla on Menestyvät järjestöt – tapahtuma, jonka teemana on ’Rohkeus’. Oivallinen valinta! Tapahtuma järjestetään 14-15. helmikuuta Helsingissä. TietoPiiri Oy yksi tapahtuman pääsponsoreista. Tule mukaan! Määritä jäsenyys järjestössäsi uudelleen Jäseneksi sitouttaminen käy vuosittain vaikeammaksi, vaikkei ihmisten osallistuminen ja halu auttaa ole mihinkään kadonnut. Väki harmaantuu ja avustusrahan hakeminen ei sekään […]

EU yleinen tietosuoja-asetus GDPR (General Data Protection Regulation) astuu voimaan toukokuussa 2018 - järjestöjenkin pitää silloin olla valmiina

GDPR mahdollisimman selkeästi

2 tammikuun, 2018/4 Comments/in Blog/by Tero Pesonen

Olemme huomanneet, että jotkin EU GDPR (General Data Protection Regulation)-tietosuoja-asetuksen yksityiskohdat ovat vaikeaselkoisia. Koetan tässä selventää keskeisimpiä asioita. Mutta pitää ehdottomasti lukiessa pitää mielessä, etten ole tietosuojajuristi enkä voi ottaa vastuuta tulkinnoista. Kyseessä ei ole direktiivi, joka on tavallaan ohje tai raamitus normin rakentamiseksi vaan asetus, joka on lain kaltainen ja suoraan sovellettavaa oikeutta. Noudattaminen […]

Soita VIP-lahjoittajille ja kiitä juuri nyt - se on varainhankinnalle ehdottoman tärkeää

Soita lahjoittajillesi ja kiitä juuri nyt!

28 joulukuun, 2017/2 Comments/in Blog/by Tero Pesonen

Ehdottomasti useimmat järjestölle rahaa lahjoittavat ihmiset arvostavat sitä, että heidät huomioidaan kiittämällä lahjoituksesta. Jossain tutkimuksessa oli havaittu, että merkittävin syy lahjoittamisen lopettamiselle on se, ettei heitä ollut koskaan kiitetty. Eräs järjestö saatuaan testamenttilahjoituksen oli kysynyt lahjoittajan omaisilta, miksi juuri heidän järjestönsä sai kunnian. Ikäihminen oli kuulemma lahjoittanut monelle järjestölle, mutta juuri tämä järjestö oli häntä […]

Ykstyisalue-ylesöltä-kielletty-aivan-kuten-tietosuoja-GDPR-ja-e-privacy-regulation

GDPR – check! Entä e-Privacy Regulation?

10 joulukuun, 2017/1 Comment/in Blog/by Tero Pesonen

EU:n yleinen tietosuoja-asetus GDPR velvoittaa 25. toukokuuta 2018 – oletko valmis? Moni on todennut, että EU:n yleinen tietosuoja-asetus GDPR (General Data Protection Regulation) eli henkilörekistereitä koskeva säännöstö teettää paljon työtä. Arvelen, että aika harva järjestö on kovinkaan lähellä ollakseen ”compliant” 25.5.2018, kun sen noudattaminen on pakollista. Soveltamistavassakin on vielä kysymyksiä. Kuinka pilkuntarkka esim. hyväntekeväisyysjärjestön tulee olla […]

Pienestä suureen

Tutkimus: Lahjoittaminen – pienillä parannuksilla suuria tuloksia

1 elokuun, 2017/0 Comments/in Blog/by Tero Pesonen

Tuore Nonprofit Tech for Good -raportti keskittyy tällä kertaa lahjoittamisen tapojen ohella järjestön lahjoittajalleen tarjoamaan asiakaskokemukseen. Millaiset valmiudet järjestöillä on ottaa vastaan lahjoituksia tai oikeastaan kääntäen: onko potentiaalisen lahjoittajan polulla kiviä ja kantoja? Kilpistyykö hyvä aikomus ennen kuin on päästy painamaan kultaista nappia, viimeistä enteriä lahjoituksen toteuttamiseksi? Kyllä, niitä kantoja on, mutta onneksi aika moni niistä […]

neljä sormea

Neljä vinkkiä, joilla toiminnanohjausjärjestelmä hyödyttää järjestön varainhankintaa

22 huhtikuun, 2017/2 Comments/in Blog/by Tero Pesonen

Munat yhdessä korissa vai erikseen - fokus on joskus paikallaan

Fokus yhdessä aiheessa vai laveassa tarjoomassa – kumpi järjestö kerää enemmän rahaa?

4 huhtikuun, 2017/0 Comments/in Blog/by Ilkka Harjula

Taimesta kasvua

Järjestöjen rooli hyvinvoinnin ylläpitäjänä kasvaa – mutta millä resursseilla?

13 maaliskuun, 2017/0 Comments/in Blog/by Tero Pesonen

Helsingin Sanomien pääkirjoitus sunnuntaina 12.3. (http://www.hs.fi/paakirjoitukset/art-2000005124030.html ) oli laittaa aamukahvin väärään kurkkuun. Ansiokas havainto spottasi esiin sen, mistä pääosin on vaiettu. Soteuudistuksen sekä julkisten rahoittajaorganisaatioiden meneillään olevien muutosten takia tiedetään, että kenties useimpien järjestöjen julkinen rahoitus tulee vähenemään. Mutta keneltä, milloin, millä perusteella – kukaan järjestövastaava ei tiedä, näinköhän tietävät asiasta päättävätkään. Samaan aikaan tuntuu […]